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2019年9月 5日 (木)

「業務」と「作業」の違い

細かい言葉の定義として、私は「業務」という場合と、「作業」という場合を、次のように使い分けています。

「業務」…仕事の目的のために行う全体的な活動
「作業」…業務遂行のために行う細分化された行為

業務は、各種の作業で成り立っている。
そのようなイメージの定義です。

理解の齟齬をなくすため、業務と作業は、そのように言葉の使い分けを行っています。

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