ビジネス系の雑誌などに書かれている記事について。
読んで面白い内容と、面白くない内容に分かれます。
興味がある、無しとは別の次元で、興味がなかったとしても面白い記事はあります。
（雑誌の編集者が書いたものではなく、執筆者が投稿したものについてですが）
その違いの大きな要素は、「自分事」が書かれているか、否か。
自分の体験や感想、主張などがはっきりと書かれているもの。
これは読んで面白いものです。
「あぁ、この人はこんなことを考えているのか」とか、「そんな経験があるのか」など、心に入り込んでくるものがあります。
一方、まったく面白くないものは、世の中にある情報をまとめたような記事。
「（自分が携わっていない）Ａ社はこうした、Ｂ社はどうだ」とかを整理しただけのものとか、データを取りまとめて分析しただけのようなもの。
正直、心に入ってきません。
読者に刺さる記事を書くには、いかに「自分事」を入れるか。
昨日もある雑誌を読んでいて、面白い記事（自分事が中心）と、面白くない記事（ただ情報を編集しただけ）があると感じた次第です。
組織において、個人個人の意識を高めてもらわなければいけないことがあります。
たとえば、
安全に対する意識。
危機に対する意識。
業務品質に対する意識。
など。
それらが欠如していると、重大な問題に発展する可能性もあります。
しかし、この“意識を高める”というのは、なかなか容易に出来ることではありません。
まずもって、“意識”というのは、人の内面に左右されるものだからです。
人の内面というのは、外部からうかがい知ることはできません。
「安全に対する意識を高めてください」と言って、言われた方は「はい、意識を高めました」と回答したとします。
ところが、本当に意識が高まったのかどうかを、検証するすべがありません。
また、本人は「意識を高めた」つもりでも、それが継続的にその状態を維持できるとも限りません。
結局、“意識を高める”のは、本人次第ということになります。
それでも、個人個人に意識を高めてもらわなければならないことがあります。
それには結局、何度でも繰り返し伝えることしかないのだと思います。
何度でも、常に、同じことを繰り返し伝える。
「意識を高めろ」、「意識を高めろ」、「意識を高めろ」。
この積み重ね。
繰り返しを積み重ねて、意識を高めた状態を維持させることが必要。
そう思っています。
以前、ある大企業に行ったとき。
オフィスの中に、花が飾られていました。
胡蝶蘭の花。
花には「〇〇社長就任祝い」と書かれていました。
その会社は、社長が新しく代わったのです。
社長に就任するのも含めて、一般的に誰かが昇進したとき、世間は「おめでとうございます」と言います。
「偉くなったんですね」と。
ただ、本当に昇進はめでたいことなのか。
会社での役職と言うのは、与えられたポジションでしかありません。
言ってみれば、「社内の“ただの肩書き”」です。
それをあえて祝う必要があるのか。
特に社外の人が。
ふと、そんなことを思いました。
「たった〇〇」の「たった」という表現があります。
「たった1,000円」
「たった1週間」
「たった500メートル」
といった、数値に対する形容詞として使われる言葉です。
ただ、「たった」が「たったなのか」、「たったでもないのか」は人によってそれぞれです。
「たった1,000円」と言っても、言われた方は「1,000円もするのか」と思うことがあります。
「たった3日で」と語られても、「3日もかかったのか」と感じる人もいます。
そのため、「たった」は多用しない方が無難です。
ビジネス上のやり取りにおいては、なおさら避けた方が良いでしょう。
「たった」という表現が嫌味に取られたり、不快感を与えたりする可能性があります。
企業経営において大事なもの。
売上高。
利益額。
いずれも大事ですが、その中でどちらをより重要視すべきか。
当然、利益です。
利益を出すために、売上を上げる。
これが経営目標として求められることです。
しかし、あまり利益に目がいかず、「とにかく売上を上げろ」と言っている会社も存在します。
「何が何でも売上を上げてこい」と、発破をかけている経営者もいます。
それが、利益を意識しつつ売上を上げることに注力できればいいのですが、“利幅を削ってでも”売上を上げることになってしまわないか。
時に要注意だと思える会社に出会います。
ある会社に用があり、電話を掛けました。
すると、「営業時間外なので、営業時間中に電話してください」といったようなアナウンスが流れました。
時間は17時を少し過ぎた頃。
その会社の営業時間を過ぎていたようです。
会社には誰も居ないのか、あるいは居たとしても電話に出ないのかわかりませんが、電話を受けない“割り切り”も結構良いのではないかと思いました。
終業時間を過ぎても、外部からの電話を受けていたら、その対応にまた時間が取られます。
割り切って、「もう電話に出ません」という宣言も、一計だと思います。
企業に勤めている人に、ときどき以下の質問をすることがあります。
『今の会社にしばらく勤めたいと思いますか？』
特に転職したいとか、独立したいとか、そうは思っていない人に対する質問。
大抵は、「うっ」という反応が返ってきます。
「果たして、どうなんだろうか」と、自分の中で考えを巡らせる反応です。
特に今すぐ辞めたいわけでもなく、かといってずっと居るかといえば、そうとも言えない。
恐らく、大抵の人はそんな思いを抱いているではないでしょうか。
答えの正解が特にあるわけではない。
あえて言えば、「状況次第」ということでしょうか。
ある総菜関係を売っている会社の人から聞いた話です。
そこの店舗では、焼き鳥や唐揚げ、煮物などを販売しています。
関東に数店舗あり、それぞれの店舗で商品を作っています。
聞いた話としては、同じ塩味の焼き鳥でも、好まれる塩加減が違うそうです。
塩が効いている方が好まれる地域、塩が少ない方が好まれる地域、その微妙な違いがあると。
現場系の労働者が多い町は、塩が効いている方が人気がある。
周りが住宅地の店は、塩が少ない方が好まれる。
店の担当者は、その微妙な塩加減にこだわって、毎日焼き鳥を焼いています。
話しを聞いて、そんな“プロの人たち”に敬意を表しました。
ある人に、「なぜ、今の会社を選んだのですか？」と聞きました。
その人は、関東地方に店舗展開をしている、小売業に勤務しています。
入社したのは3年前。
前職は関西地方の小売業に勤めていて、転職で今の会社に入社した人。
元々関東出身の人で、関西に住むのではなく関東に戻りたかったので、関東で働ける会社を探したそうです。
特に、自宅（今の関東の家）から近いところに職場がある会社を中心に選んだとのこと。
幸い、採用され、希望の店舗（自宅から近いところ）で働けることになりました。
しかし、あるとき、別の店舗の社員が辞めることになり、そこの店に転勤になってしまいました。
新しい店舗は、自宅から通勤に2時間近くかかるところ。
今はその店に通っていますが、ふと「このまま今の店にいるようであれば、また転職を考えるかもしれない」と漏らしていました。
働く際は、仕事内容ももちろん大事ですが、働く場所も要素として大きい。
そういった人も多いと思います。
そのような人たちを辞めさせない配慮も、会社には求められます。
細かな経費を削減する取り組みを、「爪に火をともす」と言ったります。
語源は、あまりに貧乏なので、明かりを得るためのろうそくが買えず、代わりに自分の爪に火をつける、というもの。
企業の業績が悪くなると、やはり経費を減らすことが大事になってきます。
売上を上げることが出来ればいいのですが、売上を上げることはなかなか難しいもの。
少しでも利益を得るためには、経費削減の取り組みが必要になるわけです。
経費の中で大きい割合を占めるのが人件費。
しかし、人件費を削るのは容易ではありません。
人員削減は、最後の手段と言ってもいいでしょう。
経費を削るには、それ以外のさまざまなものを、“少しでも減らす”ことが大事になってきます。
旅費交通費、コピー（印刷）代、消耗品代、などなど。
1円でも減らせられないか。
業績が厳しい会社では、全員がそれを意識しておく必要があります。
「セコイこと言うな」という意見は、業績が良い会社の人のセリフです。
